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“旧版身份证即将过期,请尽快前往相关部门办理新版身份证。”
看着手机上出现的加黑文字，林安抿了抿唇，找到人工客服,不死心地进行询问。
“你好，可以在网上办理新身份证吗？”
“新版身份证需要采集人脸和指纹,必须本人亲自前往证件办理所进行办理。”
“如果不方便出门的话，有没有什么办法？”
“如果您是特殊人群,无法出门办理,我们有上门办理服务,可以直接预约，到时候会有专人前往您家中采集信息,请问是否需要预约？”
林安看着聊天记录，满脸的为难，无论是自己出门,还是让陌生人进入家中，他哪个都不想选。
可身份证已经过期一年,网上一些验证信息都填不了，每次填信息都会催促他尽快去办理新身份证,实在不能再拖了。
最后他还是选择了自己出门去办理。
想到�
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